Política de Devolução e Reembolso
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Nosso compromisso é oferecer a você a melhor experiência de aprendizado com os cursos Rocha Opções. Porém, entendemos que podem existir situações em que o aluno deseje cancelar sua compra.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o aluno tem o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra realizada pela internet.
Nesse período, caso decida cancelar sua inscrição, o valor pago será reembolsado integralmente, sem qualquer ônus.
Como solicitar o cancelamento
Envie um e-mail para suporte@rochaopcoes.com.br com o título: “Solicitação de Cancelamento e Reembolso”.
Informe o nome completo, e-mail utilizado na compra e comprovante de pagamento.
Nossa equipe confirmará o recebimento e dará andamento à solicitação em até 7 dias úteis.
Observações importantes
O direito de arrependimento só é válido dentro do prazo de 7 dias corridos após a compra.
Após este período, não será possível solicitar reembolso.
O reembolso será realizado utilizando o mesmo meio de pagamento escolhido na compra (ex.: cartão de crédito ou PIX).
Nosso objetivo é garantir transparência e respeito ao aluno, seguindo rigorosamente a legislação vigente.